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014 教师 挑战

去，有人认为这种事情属于驻校心理师和辅导员的职责。孩子
出问题时，就请他们出面去帮助那个问题孩子，也帮助老师懂
得那个孩子需要他怎么做。但在我看来，校长和教务长比辅导

员更需要培训。如果校长、教务长能充分地掌握引导孩子的有
效方法，他们就能给老师也掌握这些方法提供最有力的支持。
这样一来，每当老师奈何不了学生时，他无须害怕上司会给他

差评，而是可以坦然地期待上司给他几条真正有用的、好的
建议。
校长常常会被夹在老师和孩子中间，虽然他自己可能还没
能清楚地意识到这一点，但他此时的处境，类似于一位因孩子

行为不当、被老师揪住告状而倍感苦恼的母亲。这时，母亲要
么跟孩子站在一边共同对抗老师，要么站在老师这一边共同对
抗孩子。不论站在哪一边，他的影响都只会使情况更加糟糕。

校长也是如此，他会倾向于支持其中一方，尽管他的态度可能
更含蓄、更隐晦。他也可能会做出类似父母在和孩子吵架时常
常会做的事情，也就是当法官，找出谁对谁错，好像这样就能
让事情得到圆满解决。然而，任何一场类似的战争，往往双方

都是有道理的，也都是有错处的，想要找出究竟谁对谁错并不
能消弭双方之间的战火。
这就让我们回到了校长最关键的职责上。他会营造出整个

校园的氛围：让学校充满祥和或者冲突。正如老师需要全班同
学同心协力，校长也需要全体教职员工目标一致、齐心协力。
不光老师需要掌握利用集体力量的技巧，校长也同样需要掌握