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Games People Play

人间游戏

1 1
P 2 2 P
3 3

4 4
A 5 5 A
6 6
7 7
C 8 8 C
9 9

沟通发起者 沟通回应者

图 4 人际关系示意图

并且采取（7—3）的沟通，从而开始“吵闹”游戏。还有一

种更好的解决办法，就是（5—5）²，这样两个人都会忍不住
笑出来，握手言和。

简单的互补沟通往往出现在浅薄的工作关系与社会关系
中，它们往往容易被简单的交错沟通影响。事实上，我们可

以把浅薄的人际关系定义为局限在简单互补沟通中的关系。
这种浅薄的人际关系，一般存在于活动、仪式或消遣中。稍

微复杂的沟通是隐蔽沟通。在隐蔽沟通中，存在两个及两个
以上的自我状态参与沟通活动。隐蔽沟通也是游戏的基础。

另外，还有一种销售员擅长的角型沟通。这种沟通涉及三种
自我状态。下面举一个简单而戏剧化的销售游戏的例子。

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