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第二章
Transactional Analysis
沟通分析
回应
P P P P
刺激 刺激
A A A A
回应
C C C C
沟通发起者 回应者 沟通发起者 回应者
（a）类型Ⅰ （b）类型Ⅱ
图 3 交错沟通
图 4 为人际关系示意图。从图中我们可以看到沟通发起者
和沟通回应者之间可能存在的九种社交行为矢量。这张图具有
一定的几何学特性。在两个心理上对等的人之间发生的互补沟
通表示为（1—1）²、（5—5）² 和（9—9）²。另外三种互补沟
通分别为（2—4）（4—2）、（3—7）（7—3）和（6—8）（8—6）。
除此之外，其余的刺激—回应矢量组合都属于交错沟通，
而且大部分组合都表现为图中的相互交叉。以（3—7）（3—
7）为例，这样的沟通会导致两个人彼此怒视，互相冷战。如
果两个人都不愿意让步，那么这场沟通就会停止，他们也会
分开。要改变这种情况，最常见的解决办法是有一个人让步，
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