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36 有什么问题，说出来就好了

☉ 不让对方感到不快

虽然说话内容可能令对方失望，但你应该避免使用错误的

说话方式，让对方感到不快。

☉ 表达自己的权利、欲求、意见、想法和感觉
称赞对方的优点，对值得感激的行为表达谢意。对于对方

的请求、要求和令你不满意的行为，则表示你的遗憾。