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CHAPTER 1 009
学会人际关系的断舍离

和别人保持最低限度的接触，因此，我很少因人
际关系而心烦意乱。

奥田：原来如此。在职场，您处理人际关系的方式是有
勇气舍弃，然后明确自己的立场。但是，您在工

作中也会遇到难以相处的人吧？比如，同事没有
很好地完成您分配的任务，或者工作方法不对，

遇到这种情况，您会怎么办呢？

恒子奶奶：遇到这种情况，我会通过沟通来解决。首先，我
会避免使用攻击性语言。比如，“我是这样考虑

的，你呢？”“你那样做有什么理由吗？”等。
如果确实需要对方改变，我会建议他：“我认为

这种方法更好，你可否试着改变一下？”但是
需要注意，我们在提出要求时不要指责对方，

而是拜托对方。

奥田：原来如此。不要从一开始就把对方视为敌人，也
不要一味地指责对方，而是在沟通中了解彼此的
立场。的确，对立没有任何好处。无论在工作中

还是生活中，认真倾听对方的需求和意见非常
重要。