Page 279 - 不是我失败 是有人太坏
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CHAPTER 9 操纵老手们的“三十六计”
正强化的方式错了。假如老板没有仔细分析绿色性格人,那么
他们有可能选择在某次会议上当着全体与会人员的面大声地表
扬绿色性格人。换成黄色性格人的话,那真是再好不过了,因
为他们享受站在聚光灯下的感觉。然而对于绿色性格人来说,
那其实是相当尴尬的一个场面。他们心里想的是,自己被老板
当众高调表扬,大家会怎么说?因此,如果老板的这种表扬不
再出现,反倒有可能被绿色性格人当成好事一件。不过,如果
老板意识到了绿色性格人更喜欢被自己叫到办公室,关上门接
受私下表扬的话,他们就会改用这种方式的表扬作为正强化,
时而给予,时而剥夺。在这种情况下,绿色性格人的弱点就很
明显了。
因此,正强化在许多情况下都是非常可怕的一件武器——
也许这听起来有些诡异。这种操纵手段可怕就可怕在,操纵者
首先让受害人习惯温暖如春、鲜花环绕的情景;当这一切消失
不再的时候,才是苦难的开始。受到过这种操纵的人因无法忍
受精神上的折磨而不得不长期请病假或者干脆离职的情况并不
罕见,而操纵这一切的老板则会转向下一个受害者,直到他们
身边全是唯命是从的人为止。
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