Page 116 - 不是我失败 是有人太坏

不是我失败 是有人太坏

得与他们相处很简单。但是，这一点也很容易被某些人滥用，

我们稍后再细讲。
我记得尤为清楚的一个例子来自于一家保险公司，我曾在那

里做过一个项目。公司整个团队由 50 个人组成，老板兼具黄色、

蓝色特质。他本人很有想法，经常受到启发而想出各种点子；他
的团队成员则想表示自己的忠诚，所以一直配合着。尽管他们并

不喜欢改变，但是他们很钦佩老板，愿意听从老板的安排。然而，
老板自身还带了不少蓝色特质，所以有时候这就意味着急刹车。

当黄色性格的他宣布现在真的要开始做出某些改变的时候，蓝色
性格的他却说必须对这一想法再进行深入全面的分析。

这一来，效果就有点奇特了。事实上，很多员工都认为一

切运转得非常令人满意，但由于他们并不想和老板作对，所以
嘴上都说支持变革。他们也努力给自己做心理建设，告诉自己

要为即将到来的变化感到兴奋。然而就在大家做好了心理准备
迎接翻天覆地新变化的时候，老板又回来说，他的想法尽管很

有开创性，但很可能还是行不通。结果可想而知，大家陷入了
一种茫然无措的状态。我们是要，还是不要，对工作流程、办公

家具、午餐时段乃至整个公司进行改革？没人知道答案。而这
对谁都没好处。如果你手下有一群绿色性格人，那就尤为不幸

了，因为这类人想知道答案，需要有人告诉他们下一步要发生
的事情。太多的含糊不清只会给他们造成压力。

这种情况能年复一年地发生，很大一部分原因是绿色性格

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