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016 一流的教养
着新闻。每个人都饥肠辘辘。在脱夹克外套时，弗兰克不小心
碰翻了午饭盒，饼干屑撒了一地。
这个场景太常见了，很容易想象接下来会发生的事情。很
多时候，我们都过着类似忙碌的生活，也知道要兼顾所有的事
情有多么困难。我们经常要处理不耐烦、失望、烦恼和愤怒的
情绪，如何在有压力的情况下巧妙地处理这些糟糕情绪？当内
心出现糟糕的小情绪时，我们应该觉察并疏导它，否则情绪会
逐渐在心中累积，由“小情绪”演变成“大暴怒”，最后一发不
可收拾。幸运的是，在面对这种情况时，妈妈能够处理好心中
涌起的烦恼，然后把事情解决好。
她递给弗兰克一个小簸箕和扫帚，说：“没关系，宝贝。这
个给你，你去清理干净吧。”
她把鸡肉放进烤箱后，来到弗兰克身边，鼓励他说：“你扫
得真干净，让我帮你处理剩下的面包屑。”她拿起扫帚，从弗兰
克手里接过簸箕，把剩下的碎屑扫进簸箕里，弗兰克终于放松
下来，露出了感激的微笑。
我们知道，这个场景可能会有截然不同的结果：弗兰克把
饭盒碰掉到地上后，沮丧得几乎要发脾气了，他喊道：“我讨厌
这个饭盒！我讨厌上学！”妈妈可能会因此责怪爸爸，对爸爸
