Page 35 - 口袋里的心理学
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工都以为自己是这场活动的唯一负责人，到达
现场后才发现对方的存在，因为前期没有协调
好，导致现场调度十分混乱。于是，又出现了
两个人都否认自己是这场活动的负责人的现象。
无奈之下，其中一名员工主动挑起大梁，以负
责人的身份出面管理混乱的现场，直到活动结
束。最终，这名负责人承担了活动开展不力的
所有后果，以愤而离职收场。
其实，这件事情的主要责任在于管理层。
管理层不仅管理失误，还在有人愿意负责的时
候采取了错误的惩戒方式，最终失去了一名有
担当的好员工。
明 确 职 责 及 责 任的 重 要 性
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