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030 一流的教养

案例
13 乔伊抢走了我的卡车，是我先玩的

“你希望是什么结果呢？”让孩子说出自己想怎么做

孩子的世界与成人不同，他们并不总是把发生的事情告诉

父母。父母很容易忽视日常生活中让孩子感到害怕的事情。例

如，许多孩子每天都生活在来自同学、邻居，甚至是家里的兄
弟姐妹的威胁中。
这些威胁可能是欺凌、恐吓、辱骂或嘲笑。年幼的孩子可

能不知道如何表达自己的恐惧和委屈，年长的孩子可能觉得应

该自己处理这些事情。我们需要花点时间询问孩子，平常与其
他孩子相处得怎么样。

妈妈漫不经心地问五岁的儿子安德鲁：“今天在幼儿园发生
了什么事？”（这种询问方式往往比“今天在幼儿园怎么样？”

能得到更多的信息。）
“乔伊抢走了我的卡车，是我先玩的。”
“后来发生了什么事？”
安德鲁低下头咕哝道：“没什么，我不知道。”
此时，妈妈意识到乔伊欺负安德鲁了，她想要帮助安德鲁

找到应对这种情况的方法。“乔伊抢了你的卡车，你一定很生气
吧！你想想能做些什么来处理这件事呢？”妈妈的提问帮助安
德鲁思考如何处理困境，并想出处理的办法。

安德鲁想了很多办法，他可以把卡车抢回来，可以告诉老