Page 101 - 不是我失败 是有人太坏
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CHAPTER 4 进入正题前,先来了解下 DISA 性格测评系统
如果会谈正在引向其他议题,而你需要从别处找来更多的
相关资料,那就去找;若是可能的话,悄无声息地进行,别说
任何废话。红色性格人可不会想听你咕咕哝哝地表达歉意或者
胡扯一通什么情有可原的废话。只要你能稳住场面,他们就能
静静等待。给他们看看你的高效,找到需要的信息,做出答复。
一般说来,与红色性格人进行任何无关紧要的闲聊都不是
个好主意,即使你和他们很熟。如果你和一位红色性格的好友
在后花园里烧烤,这时你唠唠叨叨地说些什么下次度假可能去
或者不去哪些地方,是没问题的。但是,如果你坐在自己的办
公室里,那么即使是平时为人极其随和的朋友也不乐意听一大
堆你碰巧从一个客户那儿听来的不相干的事情或者流言蜚语。
他想听的是你手里这个项目由什么组成,你能不能从里头赚到
什么钱;他还会想知道他将如何从该项目中获利。不要张嘴就
喋喋不休地说与正事无关的话题。另外,谈事情要利索。要做
到这一点,需要的并不是更快的语速,而是更精炼的措辞。
接下来是与职场中的红色性格人建立私人关系的问题。当
然了,我也参加过某个培训课程,学到了如何与客户建立关系。
但是假如你的客户是红色性格人的话,你就需要深思熟虑一下
了。他们和你见面可不是去当你的新晋酒友的——他们是去谈
生意的,这一点你最好牢记在心。不管他太太是在哪儿学的心
理学,或者儿子上的是哪所足球学校,这些都与你没有任何
关系。
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