3 C H A P T E R 事与愿违 不过是生活的常态 视网膜效应 130 051 逆火效应 132 052 黑天鹅效应 134 053 黑羊效应 136 054 责任分散效应 139 055 闭门羹效应 141 056 鸟笼效应 143 057 破窗效应 146 058 杜利奥效应 149 059