2 疑难诊断室 高情商父母, 2 第 章 会这样和孩子说话 “共情式”交流, 诊断1 让亲子沟通更顺畅 32 高情商的父母, 诊断2 都是善于沟通的高手 38 打击孩子自尊心的话 诊断3 与维护孩子自尊心的话 46 孩子不会为了假设性的话 诊断4 而付诸行动 53