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没经验，
是你最大

优势

手“体验”产品；公司评估销售同仁的方式不只有业绩，还

包括Demo（是demonstration的缩写，意为“示范”“展

示”）次数；我们也会挑人潮多的时段，在店内免费开课，不

放过任何让人认识它的机会。

了解需求，换来顾客认同

举例来说，我习惯随手拍照帮孩子留下成长记忆，可是

照片这么多，没有好好整理该怎么办？苹果计算机正好拥有

可以制作月历、相簿、卡片的iPhoto软件。原本下班后随

手制作一百页的“宝宝成长相簿”是我疏解压力的方式，而

当其他妈妈发现我居然能把乱七八糟的照片，分门别类整理

成专题相簿后，都惊为天人，纷纷要求我教她们如何制作，

于是我便开了一堂iPhoto的照片编辑课程。

记得第一次亲自开课，从相片上传、按时间分类，到挑

照片制作相簿，加文字、图说、套色……最后汇出印成精装

版专辑。一个小时内，把以前新闻工作最擅长的“将复杂内

容，在最短时间，用最简单的方式叙述”这项技巧发挥到极

致。记得第一堂课总共有十位学员参加，我讲课，团队从旁