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早上七点称体重。”

请你确认一下,你对下属的指示是否遵从了“

MORS

法则”。

身为主管的行事原则之一就是“任何人都能准确理解你说

的话”。

用任何人都能听懂的“行为语言”

你希望下属能够得到成长,下属也希望能回应你的期许,

把工作干好。虽然这是两相情愿的事情,但事实上双方往往不

能形成有效的沟通。

原因很可能就是在于你所使用的“语言”。语言本来就是

非常复杂的东西,有时候甚至会造成很大的误解。

只有那些无论谁都能正确理解的语言,才是行为科学管理

所认同的语言。

“尽快完成。”

“要好好确认。”

这两句话你在日常工作中会经常听到,但在我看来,这种

程度的指示是无法让下属做出正确行为的。

“尽快”是有多快?