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第1章 “不会做”的原因只有两个
念为基准考量下属,那么你的下属无论何时也做不出对的行为。
从行为科学管理的角度看来,
工作做不好,只是因为没有
采取对工作有益的行为。
不要总在对方的想法或者态度上寻找原因,随随便便就给
出“这个人瞧不起工作”“因为他很懒惰”这样的评价。
如果总是在“改变下属的工作态度”上做文章,那只会费
力不讨好,下属的能力根本得不到发挥。
你和你的下属,本来就是两个不同的人。你不可能正确判
断出别人的“干劲儿”到底有多少。
如果非要给别人下结论,那必然会产生误解。在误解的基
础上所施加的教导,必然会引起摩擦。自然,也无法培养起下
属对你的信任。
此外,如果上司已经对下属心生不满,那么不管这个下属
做了什么事——就算做得对——也很难获得公允的评价。这可
是身为主管的大忌。
所以你可不能这么做,而应该着眼于下属的行为,给予他
们具体的指导,将下属变成干才。