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前 言 为什么下属没长进?
是对
20%的优秀下属起效。不管在哪个时代,都存在一开始
就能用的人才。
就像常说的“
2:6:2法则”所指的那样,不管在哪个职场,
无论在哪一代人中间,都存在有两成的人才,六成的庸才和两
成“有问题”的人。
在这种情况下,你身为一名工作忙碌的主管,通常都是倾
向于依赖那两成能干的下属吧。
在数名下属之中,肯定会有一个工作能力强且善于捕捉你
意图的人。我能理解你想要把重要的工作都交托给他的心情。
但这么做的结果就是自掘坟墓。因为剩下的人根本得不到
成长,你和那个能干的下属虽然忙得团团转,但团队的业绩却
得不到提升。
即便有80%的人无法成为“非常能干”的下属,但只要
他们变得“一般能干”,那么整个团队的业绩就会提升。
管理者的任务,不就是提升团队业绩和培养人才嘛。倘若
只依赖个别能干的下属,最终一个任务也完不成。
某位汽车销售公司的主管,偏偏就是没有注意到这一点。
他拥有的客户曾经比任何一位下属都多,按理说只要把这
些客户分配给下属,自己专心做管理就好。但是除了几位得力
的下属之外,他觉得剩下的人都不堪用,无法把客户交给他们。
于是他每天都忙于应付客户,根本没有时间去带人。看到主
管如此忙碌,下属即便是有事情想找他商量,也都纷纷望而却步。