003
“尽早带出得力的下属!”
你所面对的,就是这样难以两全的任务。
1.自己要做出业绩,为公司做贡献。
2.好好培养下属。
这两项任务能在公司规定的期限内顺利完成吗?
在全球化的背景下,企业间的竞争愈发激烈。无论身处国
内国外,无论规模大小,都得考虑如何在日新月异的形势中一
边创造业绩,一边培养人才。
这并不是单纯地凭借“加油干啊”这种精神鸡汤就能解决
的问题。越是强调这点,则越偏离培养人才的本质。
我在本书中想要提示大家的就是怎样才能
避免陷入精神论
的窠臼,转而用科学的方式培养下属。
书里所介绍的“行为科学管理”就是一套
不依赖干劲、态
度、性格这种难以准确判断的因素,只着眼于行动的科学方法。
所有的结果都是行为的累积。基于这个事实,所谓的行为
科学管理就是增加良好行为,减少差的行为。
优秀的管理者不会只对下属说“干出好成绩”,而是能让下
属做出“导致好成绩的好行为”,能够下达具体的“行为指示”。
而且,优秀的管理者需要明白怎么样才能让下属自发地做
出好行为。
无论是好的行为还是差的行为,当事人必然有“采取这种
行为的原因”。需要注意的是,不要试图从下属的干劲、态度