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你说话的温度，决定你人生的高度

如果想在团队工作中如鱼得水，拥有良好的沟通能力就显得

至关重要。

如果自己说话含混不清，又无法理解对方的说话内容，就

会让人对你产生“就不能说得浅显易懂些吗”“没有好好抓住重

点”的看法。特别是在工作当中，因没有掌握沟通技巧，而与

上司、同事、顾客等产生误会的情况并不罕见。那么，您自己

的情况又是如何呢？比如在职场、学校以及参加面试之类的，

必须要恰到好处地传达信息的情况并不少见。那个时候，您敢

确保自己一定不会让人产生厌恶的情绪吗？您是否又能给周围

的人留下“头脑清晰”的印象呢？

人们对“速度感”“清晰感”沟通的要求越来越高。昭和

三四十年代（

1955—1975），面对一个说话含混不清的人，恐

怕没人介意。那时我的老家有一些中小企业，不过这些企业里

的员工并不会雷厉风行地做事。在我的印象中，他们通常会一

边插科打诨，一边不紧不慢地应付着手头的工作。

而在当今的职场，本身说话的机会就在渐渐减少，而每个

人的工作量却大幅提升，单是大量的邮件往来就已经让人手忙

脚乱了，怎么会有闲聊或开玩笑的工夫？

这种现象的好坏姑且不论，但只要我们置身这样的环境，

就不得不把更为正确、高效的交流方式提升到战略高度上来。

这也是我们大家共同的期望。