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第三章 有了Uber,你可以不必再养一辆车了!
02 伟大的产品,都来源于需求
白手套、玫瑰花、豪车:谁能拒绝这种
诱惑
目前,美国人均汽车的拥有量达到了世界第二,平
均每
1000人拥有812辆车,普通车的使用并不缺乏,
而且还有
LiMo服务以及Avis这种传统的租车公司来满
足各种租车需求。因此,
Uber最开始只针对高端用户,
提供一个高端车辆的出租平台,进行高端车的短租和实
时服务。这种模式的前期投入非常小,不用买车也不用
雇司机,只是为顾客和传统租车公司之间建立联系,因
而发展速度非常快。而且
Uber十分注重高端客户的特
殊需求,以便提升用户体验满意度,如有人要赶赴商业
谈判又或者与女孩约会,
Uber派遣的通常是林肯、凯迪
拉克、宝马
7系等豪华轿车,司机服务时西装革履,带
着白手套服务,给客户心理上一种体面的满足感。除此