序言／1
你在气质修炼的哪一层？／3
LESSON 1 姿态 Posture
Rule 1 视线保持正视／2
Rule 2 欣赏美好的事物／4
Rule 3 微笑，还是微笑／6
Rule 4 不满、愤怒只会表现出小市民的脸／8
Rule 5 背上有一对天使翅膀／10
Rule 6 指尖要并拢，动作带着弧度／12
Rule 7 再累，坐下时也要双腿并拢；走路时，从腰部开始用力／14
Rule 8 加强肌力训练胜于体重控制／16
Rule 9 时尚不必依赖名牌／18
LESSON 2 谈吐 Talk
Rule 10 说话的音量只要对方能听见就好／22
Rule 11 严禁在公共场合因激动而喧哗／24
Rule 12 见面和道别时都要有礼貌地打招呼／26
Rule 13 谈话必须尊重对方／28
Rule 14 刺耳的话，就让它过耳即忘／30
Rule 15 胜于雄辩的沉默／32
Rule 16 不要随便“踏进别人的私领域”／34
Rule 17 君子说话，言责自负／36
LESSON 3 行为 Behavior
Rule 18 别人请客吃饭，不可剩饭菜／40
Rule 19 动作缓慢而到位／42
Rule 20 越是紧要关头，越需要冷静沉着／44
Rule 21 以对方为尊／46
Rule 22 不贬低自我／48
Rule 23 言而有信，遵守约定／50
Rule 24 居家环境维持整齐清洁／52
Rule 25 只用有设计感的物品／54
LESSON 4 精神 Spirit
Rule 26 小事也要认真对待／58
Rule 27 不执着／60
Rule 28 对自己的幸福心存感恩／62
Rule 29 人生要有专注的事和目标／64
Rule 30 远离小我，才能培养气质／66
气质面临考验时／68
1 境遇改变时／68
2 身陷不幸时／69
3 遭受敌意时／71
4 身处陌生环境时／73
5 发现遭到背叛时／75
6 感受到压力时／76
7 发生紧急状况时／77
8 不尽如人意时／78
9 春风得意时／79
10 面对众人时／80
你必须要有气质的理由／83
1 因为口袋空空／83
2 因为自己不是潮流的宠儿／85
3 因为不受他人尊重／87
4 因为经常被人利用／89
5 因为没有能够深信或赖以为生的事物／91
成为气质淑女的方法／94
LESSON 5 举止 Manners
Rule31 驻足问好／100
Rule32 对陌生人也要默默地行礼／102
Rule33 一次只做一件事／104
Rule34 双手递接／106
Rule35 不发出声响／108
Rule36 无论发生什么，都要遵守约定／110
LESSON 6 对话 Dialogue
Rule37 用“抱歉，打扰到您”代替“谢谢”／114
Rule38 “谢谢您”代替“谢谢”／116
Rule39 多说“您”“请”等敬语／117
Rule40 亲近的人之间也用敬语／118
Rule41 远离谣言／120
Rule42 不极力主张批判／122
Rule43 谈话内容多为绘画、书、音乐和喜剧……／123
LESSON 7 着装 Dress
Rule44 戴手套／126
Rule45 时髦是件棘手的事／128
Rule46 驼色、卡其色、白色／130
Rule47 保养鞋子／132
Rule48 扎起头发，做美容保持靓丽肌肤／134
Rule49 首饰和珠宝随意／136
LESSON 8 礼物 Gifts
Rule50 归还借来的东西时，准备点小礼物／140
Rule51 送礼时要送出众的上等品／142
Rule52 送礼物时要用漂亮的彩带加以装饰／144
Rule53 在礼物上配干花束／146
Rule54 送给来访者的小礼品／147
Rule55 练习、练习！送礼物也需要练习！／149
LESSON 9 书信 Letters
Rule56 感谢信用钢笔写／152
Rule57 明信片、便签、信封用素色／154
Rule58 私下练习钢笔字／156
Rule59 感谢信用简洁而夸张的感谢表达／158
Rule60 用纪念邮票寄信／160
LESSON 10 做客和待客 Inside
Rule61 在拜访地，将鞋整齐地摆放在边上／162
Rule62 脱下外套，伞放在室外的角落／164
Rule63 做客时穿短外套或者连衣裙／166
Rule64 做客时忍着不去卫生间／167
Rule65 如果要借用卫生间，请带着手帕／168
Rule66 垃圾随身带走／170
Rule67 三种手帕／172
Rule68 随身携带笔记本和笔／174
Rule69 感谢电话和感谢明信片／176
Rule70 房间里永远放着鲜花／178
Rule71 卫生间、洗脸台，客人用的毛巾／180
Rule72 餐具和纺织物品上的首字母／181
Rule73 银质刀具，而且要纯银／183
LESSON 11 外出 Outside
Rule74 _入住和日常生活水平相同的宾馆、在同等水平的饭店就餐／186
Rule75 穿合适的服装／188
Rule76 擅于接受服务 ／190
Rule77 “谢谢”不离口／192
Rule78 在饭店用眼神打暗语／194
Rule79 在高级商店／196
Rule80 _将孩子教育成绅士、淑女／198
后记／有形的事物早晚都会消失，但气质永存／200 |
